Effektive Verkaufsförderung 2026

Grundsätzlich umfasst Display Advertising alle visuellen Werbeformate im Internet. Dazu zählen klassische Bild-Banner, animierte HTML5-Grafiken, aber auch kurze Videosequenzen, die auf externen Websites, in Apps oder auf Social-Media-Plattformen ausgespielt werden. Lange Zeit galt hier das Prinzip der „Gießkanne“: Werbeplätze wurden blind eingekauft, in der Hoffnung, dass irgendjemand aus der breiten Masse zufällig auf das Banner klickt.

Demzufolge war die direkte Verkaufsförderung oft schwer messbar und der Return on Investment (ROI) eher ein vager Schätzwert. Heute sieht die Realität jedoch völlig anders aus. Durch die Verschmelzung von Big Data, künstlicher Intelligenz und Echtzeit-Gebotsverfahren können Display Ads lasergenau dort platziert werden, wo eine konkrete Kaufabsicht (Intent) besteht.

Folglich taugt Display Advertising nicht nur zur Verkaufsförderung, sondern ist ein essenzieller Bestandteil eines ganzheitlichen Performance-Marketing-Mixes. Wenn du die richtige Botschaft im richtigen Moment an die exakt passende Zielgruppe ausspielst, werden visuelle Reize zu harten Conversions.

Der Paradigmenwechsel: Von Branding zu Performance-Marketing

Um zu verstehen, warum Display Ads heute so extrem verkaufsfördernd wirken können, müssen wir den Paradigmenwechsel der letzten Dekade betrachten. Früher dominierte der Tausenderkontaktpreis (TKP oder CPM), bei dem man für Impressionen zahlte, unabhängig von der tatsächlichen Interaktion.

Mittlerweile hat sich der Fokus massiv in Richtung Performance verschoben. Dementsprechend stehen Metriken wie Cost per Click (CPC), Cost per Action/Acquisition (CPA) und der Return on Ad Spend (ROAS) im absoluten Mittelpunkt.

Vergleich: Traditionelles vs. Performance Display Advertising

Darüber hinaus ermöglicht dieser Wandel eine nie dagewesene Skalierbarkeit. Anstatt Budgets auf Verdacht auszugeben, investierst du gezielt in die Kanäle und Placements, die nachweislich zur Verkaufsförderung beitragen.

Die Customer Journey: Wo Display Ads echte Sales generieren

Eine erfolgreiche Verkaufsförderung betrachtet den potenziellen Kunden nicht als isolierten Klick, sondern begleitet ihn auf seiner gesamten Reise – der Customer Journey. Display Advertising kann in unterschiedlichen Phasen (Funnels) eingesetzt werden, erfordert jedoch jeweils eine völlig andere Herangehensweise.

1. Prospecting (Upper Funnel)

Im Upper Funnel geht es darum, völlig neue Zielgruppen (Cold Traffic) zu erschließen, die dein Produkt oder deine Marke noch nicht kennen, aber aufgrund ihrer Datenstruktur perfekt in dein Kundenprofil passen.

• Strategie: Hier steht die Problemlösung im Vordergrund. Das Banner muss Aufmerksamkeit erregen (Pattern Interrupt) und ein konkretes Bedürfnis wecken.

• Verkaufsförderung: Direkte Sales sind hier seltener. Die Verkaufsförderung besteht darin, den User auf die Website zu holen und ihn für den späteren Retargeting-Pool zu qualifizieren.

2. Mid Funnel (Consideration)

Der User kennt deine Marke nun, vergleicht aber vielleicht noch mit Wettbewerbern.

• Strategie: Hier kommen Trust-Elemente ins Spiel. Kundenbewertungen, Testsiegel oder USPs (Unique Selling Propositions) in den Bannern stärken das Vertrauen.

• Verkaufsförderung: Der User wird durch gezielte Argumente näher an die Kaufentscheidung herangeführt.

3. Retargeting (Lower Funnel)

Das ist die unangefochtene Königsdisziplin der Verkaufsförderung im Display-Netzwerk. Der User war auf deiner Website, hat Produkte angesehen oder sogar in den Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft.

• Strategie: Maximale Relevanz. Zeige dem User exakt das Produkt, das er angesehen hat.

• Verkaufsförderung: Hier generierst du die höchsten Conversion-Raten. Ein gezielter Rabattcode („Komm zurück und spare 10% auf deinen Warenkorb“) ist ein massiver Treiber für direkte Sales.

Zielgruppen-Targeting: Den richtigen Käufer zur richtigen Zeit erwischen

Selbst das schönste Banner nützt absolut nichts, wenn es der falschen Person angezeigt wird. Ferner ist es reine Budgetverschwendung, irrelevante Impressionen zu generieren. Modernes Targeting ist der Schlüssel zur Profitabilität.

• Contextual Targeting (Kontext-Targeting): Deine Ads erscheinen auf Websites, die thematisch zu deinem Angebot passen. Verkaufst du beispielsweise hochwertige Laufschuhe, erscheinen deine Banner auf Blogs für Marathonvorbereitung. Demzufolge erreichst du Menschen, die sich in genau diesem Moment mit der Thematik befassen.

• Behavioral Targeting (Verhaltensbasiert): Hierbei wird das Surfverhalten der User analysiert. Sucht jemand häufig nach Begriffen wie „CRM Software Vergleich“, kannst du ihn mit deinen B2B-Software-Bannern gezielt ansprechen.

• Custom Audiences (Kundenabgleich): Du lädst eine verschlüsselte Liste deiner bestehenden Kunden hoch (Achtung: DSGVO-konform!) und bespielst diese mit speziellen Up-Sell- oder Cross-Sell-Angeboten.

• Lookalike Audiences (Statistische Zwillinge): Eine der mächtigsten Funktionen zur Neukundengewinnung. Algorithmen analysieren deine besten Käufer und suchen im gesamten Netzwerk nach Personen, die ähnliche Merkmale und Interessen aufweisen.

• In-Market Audiences (Kaufbereite Zielgruppen): Google und andere Netzwerke wissen sehr genau, wann ein User eine konkrete Kaufabsicht hat (z. B. wenn er auf verschiedenen Portalen nach Immobilien oder Flügen sucht). Diesen hochqualifizierten Traffic kannst du direkt abschöpfen.

Die 4 besten Display-Formate für maximale Conversion

Die Wahl des richtigen Formats entscheidet maßgeblich darüber, ob ein User scrollt oder klickt. Für eine effektive Verkaufsförderung solltest du die folgenden vier Formate zwingend in dein Repertoire aufnehmen:

1. Dynamic Product Ads (DPA):

   Wie bereits erwähnt, sind DPAs das Nonplusultra im Retargeting. Sie greifen in Echtzeit auf deinen Produktfeed zu. Hat der Kunde einen roten Pullover in Größe M angesehen, generiert das System automatisch ein Banner mit genau diesem roten Pullover, dem aktuellen Preis und vielleicht einem „Nur noch 2 auf Lager“-Hinweis. Diese Personalisierung auf Steroiden steigert die Klick- und Kaufrate exponentiell.

2. HTML5 & Rich Media Banner:

   Vorbei sind die Zeiten von statischen, verpixelten JPEGs. HTML5 erlaubt komplexe Animationen, eingebettete Videos oder Mini-Spiele direkt im Banner. Du kannst kleine Produkt-Karussells integrieren, durch die der User swipen kann, ohne die aktuelle Website verlassen zu müssen. Diese Interaktivität fesselt die Aufmerksamkeit und treibt die Verkaufsförderung stark an.

3. Native Ads:

   Native Ads passen sich nahtlos an das Design und den redaktionellen Content der Publisher-Website an. Sie sehen nicht aus wie klassische Werbung, sondern eher wie ein Artikelvorschlag („Das könnte Sie auch interessieren“). Nichtsdestotrotz sind sie werblich markiert. Da sie die sogenannte „Banner Blindness“ (das unterbewusste Ausblenden von Werbeflächen) geschickt umgehen, erzielen sie oft deutlich höhere Klickraten bei informativem Content.

4. Responsive Display Ads:

   Diese Ads passen sich automatisch an jeden verfügbaren Werbeplatz an. Du hinterlegst lediglich verschiedene Bilder, Headlines, Textzeilen und Logos. Der Algorithmus (z.B. von Google Ads) testet dann tausende Kombinationen durch und spielt automatisch die Variation aus, die die beste Verkaufsförderung (höchste Conversion-Rate) für den jeweiligen Nutzer verspricht.

Programmatic Advertising: Der Motor der modernen Verkaufsförderung

Wenn wir von High-End Display Kampagnen sprechen, kommen wir am Begriff Programmatic Advertising nicht vorbei. Es ist der unsichtbare Motor, der im Hintergrund dafür sorgt, dass Display Ads überhaupt erst profitabel zur Verkaufsförderung genutzt werden können.

Programmatic Advertising bezeichnet den vollautomatisierten und individualisierten Ein- und Verkauf von Werbeflächen in Echtzeit (Real Time Bidding – RTB). Der Prozess dauert nur Millisekunden, während die Website des Publishers im Browser des Users lädt:

• Der User lädt eine Seite: Ein Besucher öffnet ein Nachrichtenportal.

• Das Profil wird gescannt: Die Supply Side Platform (SSP) des Publishers erkennt den verfügbaren Werbeplatz und sammelt anonymisierte Daten über den User (Alter, Interessen, bisheriges Surfverhalten).

• Die Auktion beginnt: Diese Informationen werden an eine Ad Exchange (Börse) gesendet.

• Das Gebot wird abgegeben: Die Demand Side Platforms (DSP) der Werbetreibenden analysieren die Daten. Erkennt deine DSP, dass dieser User extrem relevant für dein Produkt ist (z. B. weil er in deiner Retargeting-Liste steht), gibt sie automatisch ein Gebot ab.

• Der Zuschlag: Der Werbetreibende mit dem höchsten Gebot gewinnt die Auktion.

• Die Ausspielung: Dein verkaufsförderndes Banner wird dem User sofort angezeigt.

Dieser hochkomplexe Prozess garantiert, dass du dein Budget nicht für irrelevante Streuverluste verschwendest, sondern exakt die Impressions kaufst, die mit höchster Wahrscheinlichkeit zu einem Sale führen.

5 Best Practices: So wird dein Banner zum Verkaufsschlager

Selbst das beste Targeting verpufft, wenn das Werbemittel (Creative) handwerklich schlecht gemacht ist. Um die Verkaufsförderung auf das nächste Level zu heben, solltest du folgende Best Practices rigoros anwenden:

1. Klare, handlungsorientierte CTAs nutzen

Ein Call-to-Action (CTA) wie „Hier klicken“ ist schwach und austauschbar. Ein verkaufsfördernder CTA kommuniziert einen klaren Mehrwert und sagt dem User genau, was ihn nach dem Klick erwartet.

• Statt: „Mehr erfahren“

• Besser: „Jetzt 15% Rabatt sichern“ oder „Gratis Testversion starten“

2. Psychologische Trigger: FOMO & Dringlichkeit erzeugen

Fear Of Missing Out (FOMO), also die Angst, etwas zu verpassen, ist einer der stärksten psychologischen Treiber in der Verkaufsförderung. Nutze diese Mechanik in deinen Bannern.

• Integriere Echtzeit-Countdown-Timer in deine HTML5-Banner („Sale endet in 2:14:05“).

• Nutze Verknappungs-Elemente („Nur noch 3 Plätze im Webinar frei“ oder „Limited Edition“).

• Dadurch wird der User gezwungen, sofort zu handeln, anstatt den Klick auf „später“ zu verschieben.

3. Optische Hierarchie und Marken-Konsistenz wahren

Das Banner muss in Bruchteilen einer Sekunde verstanden werden.

• Dein Logo muss sofort sichtbar sein (Vertrauensbildung).

• Die Headline muss das Kernproblem oder den größten Benefit klar benennen.

• Das Design muss nahtlos zur Landingpage passen. Nichts killt die Conversion-Rate schneller als ein rotes Banner, das auf eine blaue, komplett anders gestaltete Website leitet. Dieser optische Bruch zerstört das Vertrauen.

4. Frequency Capping einstellen (Der Nerv-Schutz)

Viel hilft nicht immer viel. Wenn ein User dein Retargeting-Banner 40 Mal am Tag auf jeder erdenklichen Website sieht, fühlt er sich belästigt (Ad Fatigue) und entwickelt eine Abneigung gegen deine Marke.

Darüber hinaus verschwendest du massiv Budget. Stelle zwingend ein Frequency Capping ein (z. B. maximal 3-5 Impressionen pro User und Tag). Folglich bleibt dein Budget für neue, vielversprechende Kontakte erhalten.

5. Mobile First denken

Die absolute Mehrheit des Traffics findet heute auf Smartphones statt. Ein Banner, das auf dem Desktop hervorragend aussieht, kann auf dem kleinen Handy-Display völlig unleserlich sein.

Demzufolge musst du deine Display Ads konsequent „Mobile First“ konzipieren. Große, gut lesbare Schriften, kontrastreiche Farben und Buttons, die sich auch mit einem dicken Daumen problemlos klicken lassen, sind Pflicht.

Tracking und Attribution: Den wahren Wert von Display-Kampagnen messen

Ein riesiges Problem vieler Marketer ist die fehlerhafte Bewertung von Display Ads. Wer hier nur stur auf den Last-Click schaut (also den letzten Klick vor dem Kauf), wird Display Advertising schnell als „unprofitabel“ abstempeln und abschalten. Dies ist jedoch ein fataler Fehler für die Verkaufsförderung.

Display Ads bereiten oftmals den Boden vor (Assist), ernten aber den Verkauf nicht zwingend im selben Atemzug. Hier müssen zwei Metriken streng voneinander unterschieden werden:

Click-Through-Conversion vs. View-Through-Conversion

Um die Verkaufsförderung ganzheitlich zu bewerten, brauchst du ein solides Multi-Touch-Attributionsmodell. Dieses Modell weist jedem Berührungspunkt (Touchpoint) der Customer Journey einen gewissen Anteil am letztendlichen Sale zu. Hat der User zuerst ein Display-Banner gesehen, dann einen Facebook-Post geliket und schließlich über eine Google Suchanzeige gekauft, bekommt jeder Kanal einen prozentualen Wert des Umsatzes zugeschrieben. Nur so erkennst du den wahren Wert deiner Display-Kampagnen.

Häufige Fehler bei der Verkaufsförderung durch Display Ads und wie du sie vermeidest

Trotz bestem Wissen werden in der Praxis immer wieder gravierende Fehler gemacht, die das Budget verbrennen und die Verkaufsförderung sabotieren. Hier sind die größten Stolpersteine und wie du sie elegant umgehst:

• Fehler 1: Die Landingpage konvertiert nicht.

  Das beste Banner der Welt nützt nichts, wenn die dahinterliegende Website schlecht ist. Wenn Ladezeiten über 3 Sekunden liegen, der Checkout-Prozess kompliziert ist oder mobile Layouts zerschossen sind, springt der User sofort ab. Lösung: Optimiere zuerst deine Conversion-Rate (CRO) auf der Website, bevor du teuren Traffic einkaufst.

• Fehler 2: Ein Werbemittel für alle Zielgruppen.

  Wer eine einzige Grafik sowohl für Cold Traffic (Prospecting) als auch für Warenkorbabbrecher (Retargeting) nutzt, kommuniziert komplett an der Zielgruppe vorbei. Lösung: Baue dedizierte Creatives für jede Stufe des Funnels.

• Fehler 3: Banner Blindness ignorieren.

  User haben gelernt, klassische Banner-Formate (wie das Leaderboard oben auf der Website) mental auszublenden. Lösung: Nutze ungewöhnliche Formate, starke Kontraste, Bewegtbild (Video-Display) oder Native Ads, um diese Blindheit zu durchbrechen.

• Fehler 4: Fehlender Ausschluss von schlechten Placements.

  Besonders im Google Displaynetzwerk werden Ads oft auf minderwertigen Websites, in Spam-Apps oder auf Kinder-YouTube-Kanälen ausgespielt (wo Kleinkinder versehentlich auf Banner klicken). Lösung: Kontrolliere regelmäßig deine Platzierungsberichte und schließe irrelevante Apps und Websites konsequent aus (Blacklisting).

Budgetierung und ROI-Kalkulation: Was darf ein Neukunde kosten?

Verkaufsförderung muss profitabel sein. Wer Display Ads schaltet, ohne seine Margen und Ziel-Kosten zu kennen, betreibt Glücksspiel. Bevor du auch nur einen einzigen Euro in Display Advertising investierst, musst du zwei fundamentale Kennzahlen deines Unternehmens kennen:

1. Den Customer Lifetime Value (CLV): Wie viel Umsatz oder Gewinn bringt dir ein durchschnittlicher Kunde über die gesamte Dauer seiner Kundenbeziehung?

2. Die Ziel-CPA (Cost per Acquisition): Wie viel darf dich die Akquise eines Neukunden kosten, damit du unter Berücksichtigung deiner Margen immer noch profitabel bist?

Wenn dein Produkt beispielsweise 100€ kostet und deine Marge bei 50% liegt (50€ Gewinn), darf dein CPA im Display-Marketing logischerweise nicht über 50€ liegen, wenn du beim Erstkauf profitabel sein willst. Rechnest du jedoch den Customer Lifetime Value mit ein (weil Kunden im Schnitt 3 Mal im Jahr bei dir kaufen), kann es durchaus strategisch sinnvoll sein, beim ersten Sale durch hohe Werbekosten „Verlust“ zu machen, um den Kunden hintenraus durch E-Mail-Marketing oder exzellente Produktqualität profitabel zu monetarisieren.

Fazit: Nachhaltige Verkaufsförderung braucht smarte Display Ads

Display Advertising hat seine Kinderkrankheiten der frühen 2000er Jahre längst hinter sich gelassen. Es ist von einem reinen Branding-Tool zu einer hochentwickelten, datengetriebenen Waffe für die direkte Verkaufsförderung mutiert.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Wer auf Programmatic Advertising setzt, intelligente Retargeting-Strategien mit dynamischen Creatives (DPA) kombiniert, psychologische Trigger nutzt und das komplexe Zusammenspiel von View-Through- und Click-Through-Conversions versteht, wird seine Umsätze durch Display Ads massiv steigern.

Dabei gilt stets die Devise: Testen, messen, optimieren. Verlass dich nicht auf dein Bauchgefühl, sondern lass die Daten entscheiden, welche Banner, Formate und Zielgruppen die beste Performance liefern. Wenn du diese Strategien konsequent umsetzt, wird Display Werbung zu einem unverzichtbaren und hochprofitablen Kanal in deinem Marketing-Mix.

Das ist eine hervorragende strategische Entscheidung. Der Konkurrenzartikel von ARNO hat einen klaren Fokus: Er betrachtet „Displays“ rein aus der Perspektive des physischen Ladenbaus (Ladenmöbel, Aufsteller, Regalplatzierungen am Point of Sale).

Um diesen Artikel nicht nur zu schlagen, sondern zu dominieren, dürfen wir unseren digitalen Fokus nicht aufgeben, sondern müssen ihn zur Omnichannel-Verkaufsförderung erweitern. Wir verbinden die digitale Display-Werbung mit den physischen Displays am POS. Das macht deinen Artikel ganzheitlich, tiefergehend und für moderne Marketer wesentlich wertvoller als den eindimensionalen Ansatz der Konkurrenz.

Hier sind die strategischen Erweiterungen (ca. 1.000 weitere Wörter), die du perfekt nach dem Teil zur Customer Journey in deinen bestehenden Artikel einbauen kannst. Sie decken den POS tiefgreifend ab und schlagen die Brücke zwischen Online und Offline.

Omnichannel-Verkaufsförderung: Die Verschmelzung von Online Display und Point of Sale (POS)

Lange Zeit wurden digitale Werbekampagnen und der klassische Einzelhandel streng getrennt betrachtet. Doch die moderne Customer Journey verläuft nicht linear. Kunden sehen morgens ein Banner auf dem Smartphone, recherchieren mittags am Desktop und kaufen abends im stationären Geschäft (Point of Sale). Eine ganzheitliche Verkaufsförderung muss daher beide Welten – den digitalen Screen und das physische Geschäft – nahtlos miteinander verbinden.

Hier wird aus einfachem Marketing echtes Omnichannel-Marketing. Wie greifen Online-Display-Ads und POS-Maßnahmen ineinander?

Drive-to-Store Kampagnen & Geofencing

Display Advertising kann gezielt genutzt werden, um Fußverkehr (Footfall) in physische Ladengeschäfte zu lenken. Durch sogenanntes Geofencing werden Display-Ads nur Nutzern ausgespielt, die sich in einem bestimmten Radius (z. B. 2 Kilometer) um das Geschäft aufhalten.

• Der verkaufsfördernde Hebel: Ein Banner mit der Botschaft „Zeige dieses Banner an der Kasse und erhalte heute 10% Rabatt auf deinen Einkauf in unserer Filiale in der Hauptstraße“ kreiert sofortigen Offline-Umsatz durch einen digitalen Touchpoint.

Digital Out of Home (DOOH): Das Display-Netzwerk im realen Raum

Display Werbung findet heute längst nicht mehr nur im Webbrowser statt. DOOH bringt programmatische Display-Ads auf digitale Werbetafeln in Fußgängerzonen, an Bahnhöfen und direkt als Instore-Screens in die Geschäfte. Der Vorteil: Genau wie bei Online-Kampagnen können diese Bildschirme dynamisch bespielt werden (z. B. Werbung für Regenschirme, sobald das Wetter umschlägt).

Klassische Verkaufsförderung am POS: Physische Kaufanreize im stationären Handel

Während digitale Maßnahmen den Kunden ins Geschäft bringen, übernimmt die physische Verkaufsförderung am POS die Aufgabe, den Impulskauf am Regal auszulösen. Auch hier spricht man von „Displays“, meint aber warentragende Aufsteller und Präsentationsflächen. Die erfolgreichsten Maßnahmen im stationären Handel lassen sich in vier Kategorien unterteilen:

1. Zweitplatzierungen und warentragende Displays

Die meisten Kaufentscheidungen fallen unbewusst direkt im Geschäft. Wenn ein Produkt nur in seinem angestammten Regal steht, geht es in der Masse unter. Eine Zweitplatzierung (z. B. ein auffälliger Pappaufsteller im Mittelgang oder im Kassenbereich) bricht die gewohnte Laufrichtung des Kunden.

• Wirkung: Das Produkt wird aus dem Konkurrenzumfeld isoliert. Besonders bei FMCG (Fast Moving Consumer Goods) wie Snacks oder Getränken vervielfacht sich der Absatz durch warentragende Displays enorm.

2. Interaktive Präsentationsdisplays (Hybrid-Displays)

Die Königsklasse des Ladenbaus verbindet physische Produkte mit digitalen Elementen. Hochwertige Präsentationsdisplays aus Holz, Metall oder Acryl werden mit integrierten Touch-Screens ausgestattet.

• Wirkung: Der Kunde kann das Produkt (z. B. eine Kaffeemaschine) physisch anfassen, während der Screen Anwendungsvideos zeigt oder die Anmeldung zum Newsletter für einen Sofort-Rabatt anbietet. Hier verschmilzt das digitale Display-Wissen direkt mit dem POS.

3. Verkostungen, Sampling und Live-Demonstrationen

Nichts überzeugt mehr als das eigene Erleben. Das Verteilen von kostenlosen Warenproben (Sampling) oder Verkostungen direkt im Supermarkt baut sofortiges Vertrauen auf. Gepaart mit exzellent geschultem Verkaufspersonal, das Fragen beantwortet und die Vorzüge des Produkts erklärt, ist dies eine der effektivsten Maßnahmen zur kurzfristigen Absatzsteigerung und langfristigen Kundenbindung.

4. Instore-Promotions über den Preis

Ähnlich wie bei den Rabattcodes im E-Commerce funktioniert die Verkaufsförderung am POS extrem stark über preisliche Anreize. Hierzu zählen:

• Multipacks und Bundling: „Kaufe 3, zahle 2“ (erhöht den durchschnittlichen Warenkorbwert).

• Coupons am Regal: Abreiß-Gutscheine direkt am Produkt, die an der Kasse eingelöst werden.

• Treueaktionen: Sammelhefte und Treuepunkte, die den Erstkäufer zum Wiederholungskäufer machen.

Vergleich: Digitale Verkaufsförderung vs. POS-Verkaufsförderung

Um zu verstehen, wann welche Maßnahme greift, hilft ein direkter Vergleich der Mechaniken. Die erfolgreichsten Unternehmen spielen beide Disziplinen nicht gegeneinander aus, sondern kombinieren ihre Stärken.

Best Practice: Wie POS und Digital Ads einander verstärken

Wenn du deine Verkaufsförderung auf das absolute Maximum skalieren willst, baue Feedback-Schleifen zwischen deinem Ladenlokal und deinen Online-Kampagnen auf.

1. Vom POS ins Netz: Bringe QR-Codes an deinen physischen POS-Displays an. Wenn der Kunde den Code scannt (z. B. für ein Gewinnspiel oder ein Rezept), landet er auf deiner Landingpage und wird mit dem Facebook- oder Google-Pixel getrackt. So kannst du einen Offline-Kunden später online per Display-Retargeting wieder ansprechen.

2. Vom Netz an den POS: Nutze Click & Collect. Der Kunde kauft über eine Display-Ad online, holt die Ware aber im Geschäft ab. Vor Ort nutzt du gezielte Shop-in-Shop-Systeme und Cross-Selling-Angebote am Abholschalter, um den Warenkorbwert spontan zu erhöhen.